昨晩、初めてGO-VIETでフードの配達を頼んでみました。
バイク等の配車アプリを運営しているGrabやGO-VIETが提供しているサービスで、提携している飲食店が見ることができて、そのメニューの中から好きなものを選ぶと、バイクタクシーの方が買い物をしてくれて、指定場所まで届けてくれるというシステムです。
「会計方法はどうしているのだろうか?」と疑問に思っていたのですが、バイクタクシーの方が立て替えてくれました。
今回、たまたまいい運転手さんに当たったのかもしれませんが、運転手さんがお店に着いたけれど、指定したメニューが売り切れていたのです。
で、どうしますか?とメッセージがきたので、彼へのダイレクトメッセージで違うメニューを頼みました。
当初、"メニューの料金+ドライバーの手数料10,000VND(約50円)-プロモーション15,000VND(約75円)"だったのですが、アプリで指定したものと変わったのでドライバーさんとの直接のやりとりとなりました。
「いくらですか?」と訊くと、メニューのレシートを見せて、これだけでいいというのです。
このサービス、どう儲けているのか?